Accueil › Après le feu
La préfecture a annoncé une prolongation exceptionnelle du délai de déclaration des sinistres jusqu'au 31 août, pour toutes les personnes devant faire jouer leur assurance. Le délai ordinaire d'un contrat multirisque habitation est plus court, cette prolongation le remplace pour cet événement.
Les assureurs prennent en charge les frais de relogement des personnes évacuées dont la résidence principale a fait l'objet d'un ordre de quitter les lieux, que le logement soit endommagé ou non. La prise en charge vaut dans la limite de trois semaines, sur présentation des justificatifs, dans les conditions et limites fixées par le contrat, et dans la limite de la période d'interdiction d'accès.
La préfecture indique qu'aucun retour n'est possible dans les communes évacuées avant que le feu ne soit fixé, sans exception. À ce jour, 20 communes figurent parmi celles concernées par une mesure d'évacuation. La levée est annoncée commune par commune par la préfecture, pas par ce site.
Le feu de forêt ne relève pas du régime des catastrophes naturelles. Les dommages sont couverts par la garantie incendie du contrat d'assurance, qui figure dans les contrats multirisques habitation. Un arrêté de catastrophe naturelle porterait sur d'autres périls, comme la sécheresse des sols, et ne changerait pas la couverture du feu lui-même.
Les communiqués publiés ne précisent pas les franchises applicables, les modalités de remboursement des frais déjà engagés, ni les dispositifs pour les personnes non assurées. Aucun chiffrage officiel du coût assurantiel de l'épisode n'a été publié. Ce site ne comble pas ces manques par des estimations.
La cellule d'information du public de la préfecture répond au 09 70 80 90 40, à toute heure, choix 1 pour la Gironde. Les décisions officielles sont publiées sur gironde.gouv.fr. Pour un sinistre, l'interlocuteur est l'assureur qui figure sur le contrat.